O dobry wizerunek firmy trzeba dbać na każdym kroku, doskonale zdają sobie z tego sprawę pracownicy działów marketingowych. Wbrew pozorom, nie chodzi tu tylko i wyłącznie o informowaniu potencjalnych klientów o ofercie firmy. Równie ważne jest podtrzymywanie relacji z obecnymi klientami, tak aby oni się coraz bardziej wiązali z marką. Niezastąpione w tym względzie są rozmaite gadżety firmowe. Mogą to być na przykład długopisy, kalendarze czy wizytowniki z logo firmy.
Każda szanująca się firma powinna także posiadać papier firmowy na którym będzie prowadzona korespondencja z kontrahentami. Są jeszcze ciekawsze i bardziej niekonwencjonalne pomysły na gadżety firmowe. Doskonałym pomysłem są na przykład czekoladki z napisem. Każdy smakosz słodkości z chęcią sięgnie po taką czekoladkę. Po jej zjedzeniu pojawi się u niego przyjemne uczucie, które powiąże bezpośrednio z konkretną marką. Słodkości to tylko jeden z pomysłów na ciekawą formę utrzymywania relacji z bieżącymi klientami. Oczywiście w dobrym tonie jest także składanie życzeń świątecznych – z tej okazji można na przykład podarować niewielki paczuszki z pierniczkami zawierającymi logo firmy.